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Conditions générales

 

Conditions générales de vente

  1. Général

Les présentes conditions générales de vente («Conditions») s’appliquent à toutes les commandes passées sur www.bylater.com («Site Web»), par téléphone ou par courrier électronique. Le site Web est exploité par :

 

SAS LATER

6 rue Lenoir

35000 Rennes

FRANCE

 

SIRET: 851 001 529 00011

Numéro de TVA: FR04851001529

 

Le présent document, ainsi que les autres documents auxquels il est fait référence, décrivent les conditions de commande des articles («Produits») sur le site Web. Nous vous demandons de lire ces conditions attentivement. SAS LATER est ultérieurement appelé «LATER».

 

  1. Commande

 

Parcourez la sélection de produits sur le site Web dans la section Boutique. Sélectionnez la taille et la couleur du produit que vous souhaitez commander, puis cliquez sur le bouton «AJOUTER AU PANIER». Une fois que vous avez fini de sélectionner les produits que vous souhaitez acheter, accédez au panier. Après avoir vérifié et validé les articles de votre panier, cliquez sur le bouton «VALIDER LA COMMANDE». Ici, vous pouvez vous connecter si vous avez déjà un compte sur le site Web. Vous pouvez également entrer un code de réduction si vous en avez un. Si vous n’êtes pas déjà connecté à votre compte, il vous sera demandé de saisir vos informations de facturation et de livraison. Sélectionnez le choix d’expédition applicable à votre destination d’expédition. À ce stade, vous devriez examiner attentivement votre commande. Une fois que vous avez déterminé que cela est correct, vous pouvez appuyer sur le bouton «COMMANDER».

 

Après avoir passé votre commande, vous verrez un écran avec votre numéro de commande affiché. Un courrier électronique sera également envoyé pour confirmer que nous avons reçu votre commande. Cet e-mail ne signifie pas que nous avons accepté votre commande. Il s’agit plutôt d’une offre d’achat des produits sélectionnés sur la base des présentes conditions. Toutes les commandes sont sujettes à notre acceptation. Nous confirmerons que nous avons accepté votre commande en vous envoyant un courrier électronique indiquant que les articles ont été traités (il s’agit de la «Confirmation de l’envoi de la commande»). L’accord (ci-après «l’accord») entre vous et LATER est formé lorsque nous envoyons le message de confirmation d’envoi de commande.

 

Votre commande sera complète à la date de livraison indiquée dans la confirmation d’envoi de la commande. Si aucune date n’est spécifiée et sauf circonstances exceptionnelles, la commande sera exécutée dans un délai maximum de 30 jours à compter de la date de la confirmation d’envoi de la commande.

 

Nous vendons nos produits uniquement aux adultes âgés de 18 ans et plus. En utilisant le site Web, vous déclarez avoir au moins 18 ans. Toutes les transactions sont soumises à notre approbation et nous nous réservons le droit de refuser les services du site Web, de supprimer ou de modifier le contenu, d’annuler les commandes et de résilier les comptes à la seule discrétion de LATER.

 

  1. Prix

 

Les prix sont indiqués sur le site Web en euros. Tous les prix incluent la TVA en France (20%). Les prix n’incluent pas les frais d’expédition, qui sont appliqués sur une base spécifique à la commande. Les dates de livraison et les délais dépendent de la destination de livraison.

 

LATER peut modifier les prix sur le site à tout moment et sans préavis. Les modifications ne modifieront pas les prix indiqués dans la confirmation d’envoi de commande.

 

Malgré tous nos efforts, il est possible que certains produits indiqués comme disponibles sur le site Web ne soient pas disponibles. Dans un tel cas, LATER vous en informera dès que possible par courrier électronique. Vous pouvez ensuite annuler la commande et recevoir un remboursement du montant payé.

 

Dans certains cas, le prix d’un produit indiqué sur le site Web peut être incorrect. Dans ce cas, nous vous contacterons pour votre confirmation ou annulerons votre commande et vous en informerons. LATER n’est pas obligé de fournir le produit à un prix incorrect, c’est le cas même si une confirmation d’envoi de commande a déjà été envoyée et que le prix a pu être reconnu comme incorrect.

 

  1. Paiement

 

Le paiement s’effectue selon les méthodes disponibles dans la section Paiement du site Web. Le paiement intégral doit être effectué au moment de la commande. En fournissant le numéro et les détails de votre carte de crédit ou de débit, vous autorisez LATER à vous facturer le montant total de la commande, taxes et droits applicables compris. LA PROPRIÉTÉ DU PRODUIT EST MAINTENUE A LATER jusqu’à réception du paiement intégral du produit, des frais de livraison, des taxes et des droits.

 

Les informations de paiement seront cryptées et ne seront envoyées que sous forme protégée sur Internet.

 

  1. Retours, échanges, réparations et programme de rachat LATER

 

Les produits propres et non portés peuvent être renvoyés dans les 12 mois suivant la date à laquelle vous les avez reçus. Envoyez simplement un e-mail à hello@bylater.com pour obtenir les instructions de retour ou cliquez sur Retourner l’article dans la section Historique des commandes de votre compte sur le site Web. Les frais de retour sont à votre charge, sauf indication contraire.

 

Pour échanger un article, veuillez le retourner en suivant la procédure ci-dessus et passez une nouvelle commande sur le site Web.

 

À tout moment dans la vie du produit, si vous découvrez un défaut ou un problème de fabrication, vous pouvez nous le retourner pour réparation, remplacement ou remboursement. Envoyez un courrier électronique à hello@bylater.com pour lancer le processus.

 

Les remboursements sont traités jusqu’à 15 jours à compter de la date de réception du produit. L’argent sera remboursé sur le même canal utilisé pour l’achat du produit d’origine.

 

Dans certains cas, le produit peut nécessiter une réparation simple. Veuillez nous contacter à hello@bylater.com pour discuter de la solution la plus appropriée.

 

Si vous ne portez plus votre produit LATER, nous aimerions le récupérer. Veuillez contacter hello@bylater.com pour recevoir un bordereau de retour et un code de réduction (actuellement de 35 EUR) à utiliser sur le site Web.

 

  1. Responsabilité

 

La responsabilité de tout achat sur le site Web est limitée au montant du produit. Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte de revenus, de revenus, de données ou de dommages de toute autre nature.

 

  1. Propriété intellectuelle

 

Le site Web, son contenu et ses images sont la propriété de LATER. Le client n’est pas autorisé à télécharger, modifier ou distribuer tout ou partie du site Web sans le consentement écrit exprès de LATER.

 

  1. Confidentialité des données

 

Veuillez vous référer à notre politique de confidentialité.

 

  1. RePack Data UseLATER s’associe à RePack pour utiliser ses emballages réutilisables et recyclables. Le Site Web divulgue à Plan B From Outer Space Ltd. (Plan B) les données nécessaires au traitement et à la facturation de la commande. Les données des clients sont enregistrées dans le registre client RePack, les données qui y figurent sont utilisées pour le traitement et le suivi de la commande, la livraison du bon et le soin et la maintenance de la relation client. Plan B ne vend, ne distribue ni ne loue les données à des tiers.
  2. Événements de force majeure

 

En cas d’événements indépendants de notre volonté, nous ne sommes pas responsables des obligations existantes pour la durée de l’événement. Ces événements incluent, sans toutefois s’y limiter : grèves générales, troubles civils, actes de guerre, catastrophes naturelles ou d’origine humaine, maladies, défaillance des moyens de transport, attaques terroristes, restrictions gouvernementales et défaillances des systèmes de communication.

 

Pour les événements de plus de 3 mois, les contrats existants seront automatiquement résiliés à cette date, sans indemnité.

 

  1. supplémentaire

 

Si l’un des éléments ci-dessus est invalidé ou inapplicable, il sera considéré comme omis. Cela n’annulera pas le reste des Conditions.

 

Les présentes conditions peuvent être modifiées à tout moment par LATER sans préavis. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de votre achat du produit. Vous voudrez peut-être sauvegarder une version de ces Conditions telle qu’applicable à la date d’achat indiquée.

 

Ces conditions, ainsi que les documents cités en référence, font référence à la relation entière entre vous et LATER et elles remplacent les accords et ententes antérieurs.

 

Les contrats sont régis par le droit français. Tout litige sera réglé devant un tribunal français.

 

Dernière mise à jour: le 8 décembre 2019